新手心理咨询师首次接待来访者应该注意什么？

发布时间：2021-11-01 来源：听心教育心理网 5437 阅读

新手心理咨询师往往没有丰富的接待经验，首次接待来访者往往手足无措，内心比较忐忑。听心教育推荐可以这样做：
1、心理咨询师要注重个人仪表、穿着得体、表情平和，给来访者留下良好的第一印象，这不仅对确立咨询关系至关重要，还有利于降低收集来访者信息的难度。
2、与来访者交谈时应保持正常的社交距离，咨询位置可以采用对面坐法、斜坐法或90度坐法。这取决于来访者的年龄、性别、职业等，可由心理咨询师自由掌握。
3、合理布置心理咨询室，整体格调应以舒适温馨为主，且能满足心理咨询服务对私密性和保密性的要求，心理咨询室的面积不以过大或过小，一般以10平米左右为宜。心理咨询室内的座椅要舒适，内部装饰应以简约为主。
4、在与来访者交谈时，应使用礼貌用语，比如“请进”、“请坐”等等，并注意对眼神、表情、肢体等非言语交流技能的使用。在进行摄入性会谈时，未经来访者同意，心理咨询师不应当着来访者的面进行记录和录音。
5、应尽可能问清楚来访者存在什么问题，希望得到哪些帮助，并告知来访者心理咨询能够解决哪些问题、心理咨询不能解决哪些问题、心理咨询如何进行、心理咨询的效果很大程度上取决于来访者的配合度等基本问题。同时应该向来访者说明心理咨询的保密原则和保密例外情况等等。
6、就心理咨询的具体事项与来访者进行坦诚交流，如心理咨询师的资历和执业资格、咨询费用、咨询周期等。

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