超限效应是指剌激过多、过强或作用时间过久，从而引起心理极不耐烦或逆反的心理现象。
这样可能不太好理解，我们举两个例子：
美国著名幽默作家马克·吐温有一次在教堂听牧师演讲。最初，他觉得牧师讲得很好，使人感动，准备捐款。过了10分钟，牧师还没有讲完，他有些不耐烦了，决定只捐一些零钱。又过了10分钟，牧师还没有讲完，于是他决定，1分钱也不捐。到牧师终于结束了冗长的演讲，开始募捐时，马克·吐温由于气愤，不仅未捐钱，还从盘子里偷了2元钱。
还有一个例子，一位哑巴在汽车上以倡导他人帮助残疾人的名义，高价出售一本仅有几页的娱乐小册，后面定价是5元，有一个乘客翻遍了包包，只剩下4.5元，他非常不好意思地递给那个哑巴3.5元，因为他下了车还要坐公交，哑巴摇了摇头，指了指定价，那位乘客没办法，把最后1元钱递了过去，满怀抱歉地说：“不好意思，就这些了。”结果哑巴还是摇头，又指了指定价，该乘客终于发怒了，夺回了钱，大声说：我不买了，行了吧？”
这种刺激过多、过强和作用时间过久而引起心理极不耐烦或反抗的心理现象，称之为“超限效应”。
超限效应提示我们：
1、明确做事的目的，所有的步骤一定要围绕目的展开;
2、步骤一定要有效，始终与目的对照;
3、学会用“南风法则”关心、体恤下属;
4、学会用“互惠定律”，希望别人做好的同时，首先考虑自己是否做好，是否让对方满意。
