顺从
在有些情况下,个体虽然由于团体的压力暂时表现出符合外界要求的行为,但内心却坚持个人的意见,这种从众就是顺从。Asch实验中的第三种情况,被试就是一种顺从行为。由于来自社会舆论、团体气氛的压力,个体在许多情况下,必须保持行为与团体一致,否则,个体将由于团体的制裁而付出太大的代价。
采取顺从行为的个体由于外显行为与内心观念不相一致,因而个人处于认知不协调的状况。按照认知不协调理论,人们的思想里具有寻求一致性的基本需要。弗斯汀格指出,如果一个想法与团体想法意义相反,那么,其结果就会导致不愉快状态或引起失调感。人们会努力降低失调感,通常人们通过改变自己的想法以取得与团体意见一致来解决不协调感,或者是将自己的行为合理化,找出新的理由来弥补观念与行为之间的距离,使认知系统实现协调状态。当一个人成为团体成员后,其最终观念与团体一致,其理由就在于此。
反从众和独立
反从众是由内心抗拒引起的在所有情况下对抗从众的现象,它与社会压力的要求正好相反。独立是指人们不愿意受他人的侵占。独立的人不在乎社会的压力和他人的要求,往往按自己的意愿行事。通常情况下,团体对个体缺乏吸引力或个体具有强烈的逆反心理和独立意识时,这种现象才会出现。
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